Política de Privacidad de Danzar Industrial

Introducción y Compromiso con la Protección de Datos

En Danzar Industrial (en adelante, “Danzar”, “nosotros” o “la empresa”), con domicilio en Calle de la Industria 45, Polígono Industrial Sur, 28027 Madrid, y correo electrónico de contacto [email protected], asumimos la protección de su privacidad como un pilar fundamental de nuestra actividad. La presente Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al navegar o realizar compras en nuestro sitio web danzar.shop (en adelante, el “Sitio”). Le recomendamos leer detenidamente este documento, ya que contiene información relevante sobre sus derechos y nuestras obligaciones en materia de tratamiento de datos personales.

Esta política se aplica exclusivamente a las actividades de tratamiento realizadas dentro del Sitio, el cual está dirigido a clientes y visitantes en España. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en el presente texto.

Responsable del Tratamiento y Marco Legal Aplicable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Danzar Industrial, con domicilio en Calle de la Industria 45, Polígono Industrial Sur, 28027 Madrid. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

Dado que nuestro sitio web opera desde España y presta servicios a clientes en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de sus datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). En consecuencia, todas las actividades de recogida y procesamiento de información personal se realizan bajo los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.

Información que Recopilamos y su Origen

En el marco de nuestras operaciones comerciales, recabamos únicamente aquellos datos estrictamente necesarios para gestionar su pedido, mejorar su experiencia de navegación y cumplir con nuestras obligaciones legales. La información se obtiene directamente de usted a través de los formularios del Sitio, durante el proceso de compra o mediante tecnologías automatizadas de seguimiento. A continuación, detallamos las categorías de datos que tratamos:

Datos Proporcionados Voluntariamente por el Usuario

Información de identificación y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal (incluyendo código postal y localidad), y número de teléfono de contacto.
Datos de facturación y envío: dirección de facturación, dirección de envío, y cualquier instrucción especial relacionada con la entrega de productos.
Historial de comunicaciones: cualquier mensaje, consulta o incidencia que nos haga llegar a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico de soporte.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando usted navega por nuestro Sitio, ciertos datos técnicos se recogen de forma automática mediante cookies y tecnologías similares. Esta información incluye, de manera enunciativa pero no limitativa: su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de clics. Estos datos se utilizan exclusivamente para fines estadísticos, de seguridad y de mejora de la funcionalidad del Sitio, y no permiten identificarle directamente sin información adicional.

Finalidades del Tratamiento de sus Datos

En Danzar Industrial tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades, siempre basadas en una base legal legítima:

Gestión de pedidos y contratos: para procesar, confirmar, enviar y facturar los productos que adquiera a través de nuestro Sitio. Esta actividad es necesaria para la ejecución del contrato de compraventa que usted celebra con nosotros.
Comunicaciones comerciales y de servicio: para enviarle información relacionada con su pedido, como confirmaciones, actualizaciones de envío y notificaciones de incidencias. Asimismo, con su consentimiento explícito, podremos enviarle comunicaciones promocionales sobre productos o servicios similares a los adquiridos.
Mejora de la experiencia de usuario: para analizar el comportamiento de navegación y optimizar el diseño, contenido y funcionalidades de nuestro Sitio, siempre sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la calidad del servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos de autoridades competentes, prevenir fraudes y cumplir con la normativa fiscal y mercantil aplicable.

Información Financiera y Procesamiento de Pagos

En Danzar Industrial, la seguridad de sus datos financieros es una prioridad absoluta. Para todas las transacciones realizadas en nuestro Sitio, utilizamos exclusivamente la plataforma de pagos PayPal. Es importante que sepa que nuestro sitio web no recopila, procesa ni almacena directamente los números de tarjeta de crédito o débito de los clientes. Toda la información relacionada con el pago, incluyendo los datos de la tarjeta, se introduce directamente en el entorno seguro de PayPal, donde es cifrada y procesada bajo los más altos estándares de seguridad de la industria. Danzar Industrial únicamente recibe de PayPal una confirmación de la transacción (como el estado del pago y un identificador de referencia), sin tener acceso en ningún momento a los datos financieros sensibles. Para más información sobre cómo PayPal protege sus datos, le recomendamos consultar su propia política de privacidad.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, de acuerdo con el RGPD:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la gestión y cumplimiento del pedido que usted ha solicitado (artículo 6.1.b del RGPD).
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro Sitio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales (artículo 6.1.f del RGPD).
Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas y para la instalación de cookies no esenciales, que usted puede gestionar en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración de cookies (artículo 6.1.a del RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con la normativa fiscal, contable y de protección al consumidor que nos sea aplicable (artículo 6.1.c del RGPD).

Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. En particular:

Los datos relacionados con su pedido se conservarán durante el plazo de prescripción de las obligaciones contractuales y fiscales, que en España es de hasta cinco años desde la última transacción.
Los datos utilizados para fines de marketing se conservarán hasta que usted retire su consentimiento o solicite su eliminación.
Los registros de navegación anonimizados se conservarán por un período máximo de 12 meses.

Una vez transcurridos los plazos de conservación, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de mantenerlos por un período adicional.

Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Para poder prestar nuestros servicios, podemos compartir sus datos con terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo estrictas cláusulas contractuales de confidencialidad y seguridad. Estos terceros incluyen:

Proveedores de servicios de pago (exclusivamente PayPal, como se detalla en la sección anterior).
Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
Plataformas de alojamiento web y servicios de análisis de datos.

En ningún caso cedemos sus datos a terceros para fines comerciales propios sin su consentimiento previo. En aquellos casos en que sea necesario transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen bajo garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la existencia de una decisión de adecuación.

Sus Derechos Bajo el RGPD

Como titular de los datos, usted dispone de una serie de derechos reconocidos por la normativa europea y española. Puede ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita, dirigiéndose a nosotros a través del correo electrónico [email protected] o mediante correo postal a nuestra dirección física, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. A continuación, enumeramos sus derechos:

Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a la información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación.
Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto que obre en nuestros ficheros.
Derecho de supresión (derecho al olvido): tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, o cuando retire el consentimiento en el que se basaba el tratamiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los mismos o mientras se verifica la procedencia de una reclamación.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y sus datos de identificación. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses en caso de complejidad, informándole de las razones de la demora. Si no quedara satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita una página web. A continuación, clasificamos las cookies que utilizamos:

Cookies técnicas o esenciales: necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento del Sitio, como las que permiten la autenticación o la gestión de la sesión. No requieren su consentimiento previo.
Cookies de análisis o rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el Sitio, recopilando información anónima sobre las páginas visitadas y el comportamiento de navegación. Estas cookies se activan únicamente si usted nos otorga su consentimiento.
Cookies de funcionalidad: permiten recordar sus preferencias (como el idioma o la moneda) para ofrecerle una experiencia más personalizada. Su instalación requiere su consentimiento.

Al acceder a nuestro Sitio por primera vez, se le mostrará un banner de cookies donde podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede modificar su configuración en cualquier momento a través del enlace “Configuración de cookies” disponible en el pie de página. Para más información sobre cómo gestionamos las cookies, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita. Estas medidas incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolos SSL/TLS, firewalls, sistemas de detección de intrusiones y controles de acceso restringido a los datos. No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que le recomendamos que también tome precauciones razonables para proteger su información, como no compartir sus credenciales de acceso y utilizar contraseñas seguras.

Derechos del Usuario y Cómo Ejercerlos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales. Le explicamos cada uno de ellos de forma clara y práctica:

Acceso: puede solicitar confirmación sobre si estamos tratando datos suyos y, en caso afirmativo, acceder a una copia de los mismos junto con información detallada sobre el tratamiento.
Rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos sin demora injustificada.
Supresión (derecho al olvido): puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, cuando retire el consentimiento, o cuando se hayan tratado ilícitamente.
Limitación del tratamiento: puede solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinados supuestos, como cuando impugne la exactitud de los mismos o cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión.
Portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
Oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en cualquier momento. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos para dichos fines.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes. Si no obtuviera una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies y Mecanismos de Consentimiento

En cumplimiento del RGPD y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos de que nuestro Sitio utiliza cookies. Al acceder por primera vez, se le presenta un banner de cookies donde puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales, o configurar sus preferencias de forma granular. Puede modificar su elección en cualquier momento a través del enlace “Configuración de cookies” en el pie de página. Para obtener una descripción detallada de cada cookie, su finalidad y su duración, le remitimos a nuestra Política de Cookies.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Danzar Industrial se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestras prácticas comerciales. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso destacado en nuestro Sitio o, cuando sea posible, mediante correo electrónico. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado de cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025.